chuyển phát nhanh DHL

Giới thiệu công ty DHL

DHL, tên đầy đủ là Dalsey, Hillblom and Lynn, là một trong những tập đoàn vận chuyển hàng đầu thế giới. Tập đoàn này được thành lập vào năm 1969 tại San Francisco, Mỹ bởi Adrian Dalsey, Larry Hillblom và Robert Lynn. Ban đầu, công ty chỉ cung cấp dịch vụ vận chuyển tài liệu quốc tế thông qua các chuyến bay hàng không.

Sau đó, DHL bắt đầu mở rộng hoạt động sang các lĩnh vực khác như chuyển phát nhanh và vận chuyển hàng hóa. Từ đó, DHL đã phát triển trở thành một trong những tập đoàn vận chuyển hàng đầu thế giới, hoạt động tại hơn 220 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới.

Các dịch vụ của công ty DHL 

Dịch vụ Chuyển phát nhanh Quốc tế (DHL Express Worldwide)

Đây là dịch vụ vận chuyển hàng hóa nhanh chóng và an toàn đến hơn 220 quốc gia trên toàn thế giới. Khách hàng có thể chọn giữa các gói dịch vụ khác nhau, bao gồm chuyển phát nhanh tiêu chuẩn, chuyển phát nhanh cấp tốc và chuyển phát nhanh đặc biệt.

Dịch vụ Chuyển phát nhanh trong nước (DHL Express Domestic)

Đây là dịch vụ vận chuyển hàng hóa nhanh chóng và an toàn trong nước. Khách hàng có thể chọn giữa các gói dịch vụ khác nhau, bao gồm chuyển phát nhanh tiêu chuẩn và chuyển phát nhanh cấp tốc.

Dịch vụ Chuyển phát nhanh hàng hóa quốc tế (DHL Express Freight):

Đây là dịch vụ vận chuyển hàng hóa quốc tế nhanh chóng và an toàn. DHL Express Freight cung cấp các giải pháp vận chuyển hàng hóa bằng đường hàng không và đường biển, bao gồm cả hàng hóa lớn và nặng.

Dịch vụ Chuyển phát nhanh hàng hóa trong nước (DHL Domestic Freight)

Đây là dịch vụ vận chuyển hàng hóa trong nước nhanh chóng và an toàn. DHL Domestic Freight cung cấp các giải pháp vận chuyển hàng hóa bằng đường bộ và đường sắt, bao gồm cả hàng hóa lớn và nặng.

Dịch vụ Chuyển phát nhanh đặc biệt (DHL Same Day)

Đây là dịch vụ chuyển phát nhanh đặc biệt, cung cấp giải pháp vận chuyển hàng hóa trong ngày. DHL Same Day có thể vận chuyển các hàng hóa từ nhỏ đến lớn, từ địa điểm này đến địa điểm khác trong cùng một ngày.

Quy trình vận chuyển của DHL 

  • Tiếp nhận và xử lý hàng hóa: Khi nhận được đơn hàng từ khách hàng, DHL sẽ tiếp nhận và xử lý hàng hóa. Các chuyên viên của DHL sẽ kiểm tra hàng hóa, đóng gói và đánh dấu nhãn trên hàng hóa để đảm bảo chính xác trong quá trình vận chuyển.
  • Vận chuyển hàng hóa: DHL sử dụng nhiều phương tiện vận chuyển như đường hàng không, đường biển và đường bộ để vận chuyển hàng hóa đến địa điểm đích. DHL cũng có các giải pháp vận chuyển hàng hóa đặc biệt bằng máy bay, tàu hỏa và xe tải để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
  • Theo dõi và báo cáo quá trình vận chuyển: DHL cung cấp các công cụ theo dõi trực tuyến cho khách hàng để theo dõi quá trình vận chuyển hàng hóa. Khách hàng có thể theo dõi quá trình vận chuyển và đảm bảo rằng hàng hóa đến đích đúng thời gian và đúng địa điểm.
  • Giao nhận hàng hóa: Khi đến địa điểm đích, nhân viên của DHL sẽ giao hàng hóa cho người nhận và xác nhận thông tin về việc giao nhận hàng hóa. Nếu có bất kỳ vấn đề gì xảy ra trong quá trình giao nhận hàng hóa, DHL sẽ liên lạc với khách hàng để giải quyết.
  • Thanh toán và báo cáo: Sau khi vận chuyển hàng hóa thành công, DHL sẽ cung cấp cho khách hàng hóa đơn và báo cáo chi tiết về quá trình vận chuyển hàng hóa. Khách hàng có thể thanh toán trực tuyến hoặc thông qua các phương thức thanh toán khác.

Cách sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh DHL

  • Liên hệ với DHL: Bạn có thể liên hệ với DHL thông qua trang web của công ty, tổng đài DHL hoặc qua điện thoại để yêu cầu dịch vụ chuyển phát nhanh.
  • Chọn dịch vụ: DHL cung cấp nhiều dịch vụ chuyển phát nhanh khác nhau, bao gồm chuyển phát nhanh quốc tế, chuyển phát nhanh trong nước và chuyển phát nhanh đặc biệt. Bạn có thể chọn dịch vụ phù hợp với nhu cầu của bạn.
  • Đóng gói hàng hóa: Bạn cần đóng gói hàng hóa một cách cẩn thận để đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển. Bạn có thể sử dụng các vật liệu đóng gói như hộp carton, bọt biển, băng dính…
  • Chuẩn bị thông tin vận chuyển: Bạn cần cung cấp thông tin vận chuyển đầy đủ, bao gồm địa chỉ người gửi và người nhận, số lượng và trọng lượng hàng hóa, loại dịch vụ cần sử dụng, giá trị hàng hóa và các yêu cầu đặc biệt khác.
  • Thanh toán: Bạn có thể thanh toán phí vận chuyển trực tuyến hoặc thông qua các phương thức thanh toán khác được chấp nhận bởi DHL.

Theo dõi quá trình vận chuyển: Bạn có thể theo dõi quá trình vận chuyển hàng hóa của mình thông qua trang web hoặc ứng dụng của DHL, để đảm bảo rằng hàng hóa của bạn đến địa điểm đích đúng thời gian và đúng địa điểm.

Lợi ích khi sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh DHL

  • Tốc độ vận chuyển: DHL cung cấp các dịch vụ chuyển phát nhanh nhanh chóng và hiệu quả, đảm bảo rằng hàng hóa của bạn sẽ đến địa điểm đích đúng thời gian và đúng địa điểm.
  • Độ an toàn: DHL cam kết vận chuyển hàng hóa của bạn một cách an toàn và đảm bảo rằng hàng hóa của bạn sẽ không bị hư hại hoặc mất mát trong quá trình vận chuyển.
  • Độ chính xác: DHL sử dụng công nghệ tiên tiến để đảm bảo độ chính xác trong quá trình vận chuyển hàng hóa của bạn. Các chuyên viên của DHL sẽ đảm bảo rằng thông tin vận chuyển của bạn được nhập đúng và chính xác.
  • Dịch vụ khách hàng: DHL cung cấp dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, chu đáo và thân thiện. Nếu có bất kỳ vấn đề gì xảy ra trong quá trình vận chuyển hàng hóa của bạn, bạn có thể liên hệ với DHL để giải quyết.
  • Quản lý chi phí: DHL cung cấp nhiều gói dịch vụ khác nhau bao gồm phụ phí xăng dầu giá rẻ để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Bạn có thể chọn gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu của bạn và quản lý chi phí một cách hiệu quả.
  • Theo dõi trực tuyến: DHL cung cấp các công cụ theo dõi trực tuyến để bạn có thể theo dõi quá trình vận chuyển hàng hóa của mình. Bạn có thể biết được vị trí của hàng hóa của bạn và đảm bảo rằng nó đến địa điểm đích đúng thời gian và đúng địa điểm.
Scroll to Top