Chọn dịch vụ, tra cước, tạo đơn và theo dõi trong một luồng rõ ràng.
Tìm theo điểm đi, điểm đến, trọng lượng và loại hàng.
Xem điểm đến, hình thức vận chuyển, thời gian dự kiến và loại hàng phù hợp.
Bảng giá theo sản lượng, tạo đơn hàng loạt và hỗ trợ vận hành tập trung.
Tra vận đơn trước để có trạng thái mới nhất, sau đó mở yêu cầu hỗ trợ.
Một cấu trúc điều hướng rõ theo nơi gửi, nơi nhận và loại dịch vụ.
Toàn bộ cấu trúc điều hướng của prototype để kiểm tra từng page và luồng người dùng.
Cấu trúc tập trung vào dịch vụ khách hàng, tra cứu, điểm đến trong nước và quốc tế.
